Customer Experience
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Los paradigmas cambian, ya ningún consumidor está satisfecho con pequeños descuentos y ahorros, hoy exige más; busca experiencias que se
La estrategia de centrarse en el cliente vincula el desarrollo de productos y prestación de servicios a las necesidades de
Decidimos «romper con todo», rompimos completamente la categoría del café, sacando al café del mundo del commodity. Enrique Maldonado
La innovación tiene muchas caras, puede incidir en el producto, en la tecnología, en la gestión o en los procesos.
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