Frente a una cultura empresarial de competencia interna, individualismo y afán de destacar, las organizaciones deben ser conscientes de que su responsabilidad consiste en innovar en la sociedad. Para conseguirlo, se requiere de calidad ética y cultural, clima de confianza, un esquema organizativo al servicio de las personas, interdisciplinariedad y una constante actitud investigadora abierta y capaz de rectificar.

El espíritu de servicio parece constituir una verdadera piedra angular para que las empresas y sus miembros alcancen el bien humano, personal y social, a la par que los beneficios económicos que toda actividad de negocios persigue.

Dos revoluciones iniciadas en los siglos anteriores siguen impactando nuestra sociedad. ¿Estamos conscientes de los cambios suscitados y de qué podemos esperar del siglo XXI? Los directores de empresa, una de las pocas figuras de autoridad con reconocimiento social en las sociedades de bienestar, son especialmente responsables del futuro que moldeamos todos. ¿Están preparados? ¿Saben cómo se explican estos cambios y hacia dónde pueden evolucionar?