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Los numerati van tras tus huellas

El periodista Stephen Baker detalla en Los numerati (Temas de hoy, 2009) los entresijos de una mafia matemática cuyo objetivo es uno solo: conocer nuestros gustos para manipular nuestras decisiones de consumo. ¿De verdad existen?

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El valor de la marca en tiempos difíciles

¿Cómo es posible que las marcas sean tan complicadas y escurridizas, mitad reales y mitad virtuales, y al mismo tiempo valgan tanto dinero? Uno de los activos más valiosos para las compañías, que tiene la facultad de crear una ventaja competitiva real y sostenible, diferenciar e impulsar el crecimiento.

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Branding, innovación, humor, complicidad, amor… Cómo desarrollar el capital simpatía de una marca

Para conquistar a sus clientes, la marca francesa Michel & Augustin utiliza una comunicación innovadora y humorística apoyándose en valores de solidaridad y responsabilidad social. La autora analiza el desarrollo del capital simpatía con el deseo de identificar los factores claves de su éxito y extraer aprendizajes aplicables a otras marcas o sectores.

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istmo review
No. 386 
Junio – Julio 2023

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