Confiar o no confiar. Y ante la duda, contrato "abogados, fianzas, cláusulas" de por medio. Carlos Llano pone el dedo en la llaga: cuando se mercantiliza a la persona, la confianza y otros valores se pierden y la empresa se sumerge en el competido ambiente de «a ver quién puede más».

Todos sufrimos una confusión habitual: hablar de empresas familiares no implica necesariamente hablar de lazos sanguíneos, sino, más trascendente, de lazos afectivos. Pasar la estafeta a la siguiente generación puede ser un proceso vulnerable, pero, si se hace correctamente, puede consolidar y dotar de identidad a la organización.