Esos procesos que no son los importantes, los centrales, pasan con frecuencia desapercibidos por la organización. Pero las consecuencias de esta ceguera son a menudo mortales para la empresa.

Las pequeñas omisiones suelen causar grandes crisis. El ahorro que implicó, en la informática, manejar fechas con dos dígitos presenta algunas desventajas con la entrada del año 2000. Para el próximo milenio se teme un descontrol en el mundo empresarial cotidiano. ¿Cómo evitar que los sistemas y programas se vean afectados?

El capital de riesgo invierte en ideas que implican alta dificultad para lograr su objetivo, pero el rendimiento en caso de que el éxito corone la inversión, es igualmente elevado. En México, cada vez más empresas se preparan para competir en el siglo XXI apoyadas por este tipo de capital.

Muhammad Yunus fue profesor universitario en Bangladesh, creador del Grameen Bank „ocuya tasa de devolución es del 97%„o y hombre empeñado, con notable éxito, en una teoría: sólo los pobres sacarán a los países de la pobreza. A fuerza de microcréditos, pero sobre todo de inyectarles confianza y esperanza para sacar adelante sus proyectos, Yunus demuestra que creer en las personas es otorgarles crédito verdadero.

En la vorágine del cambio incesante, ¿cuáles son los principios clave que la empresa no debe ignorar o contravenir? Con profundidad y afilada síntesis, el director general del IESE-Business School y asesor del IPADE, analiza las raíces de cuatro pilares del trabajo directivo que destacados teóricos presentaron en la reunión de la SMS en Phoenix, y resume las ideas estratégicas de la empresa globalizada.

Las empresas familiares pueden ser grandes fuentes de satisfacciones pero también de jaquecas. Planear oportuna y adecuadamente su desarrollo evitará conflictos en la familia y una paralización o deceso del negocio.

El líder es retratado, casi siempre, como el hombre autoritario que camina solo. Nada más falso: el buen líder es aquel que escucha el entorno y orienta las inquietudes para conjuntar los esfuerzos a favor del objetivo común.

Quien ocupe la posición de hombre-vértice en las organizaciones, requiere ahora varios tipos de preparación para ejercer bien, a futuro, el mando de personas y la función de síntesis en las organizaciones.

En aguas turbulentas, como las que atravesamos, es fácil perder rumbo. Para los capitanes de empresa, presentamos una sencilla herramienta: la brújula.

¿Se puede cantar y buscar éxito al mismo tiempo? Hace falta introducir en el corazón de la empresa, ese espíritu de profunda fiesta y agradecimiento ante los dones recibidos; espíritu de armonía que humanice espacios y agregue un toque de arte y amor al trabajo.