El origen del servicio es la persona. El reto fundamental de los prestadores de servicio es rescatar la calidez y sentido humano para que el cliente se sienta de verdad como en casa.
En la urdimbre familiar, de amistad y convivencia, hermandad y filiación, lo que se relaciona es la persona en su condición de puro ser, en donde cada uno tiene esa cualidad absoluta que corresponde a la persona como tal. Hemos de dar rienda suelta a nuestra nostalgia de «sentirnos en casa», porque es ahí donde adquirimos o recuperamos nuestra condición de personas, salvarguardados de los reglamentos constriñentes y de las mercaderías invasoras.
La capacidad de ser feliz tiene mucho de viajera; empieza un día al iniciar el recorrido al centro de uno mismo. Los padres y educadores deberían divertirse cuando educan, porque la esencia de la educación es la felicidad.
Cuando se rema a contracorriente, los brazos se cansan y el ánimo decae. Vale la pena tener al mando ideas claras y firmes que nos recuerden la alegría de vivir en balsa.
Sonriente y visionario, construyó un imperio de imaginación y convirtió su nombre en sinónimo de alegría. Una vida llena de logros que hace soñar con hadas y ratones.
A juzgar por las encuestas de opinión, la efervescencia política, la votación masiva y la más reñida competencia electoral de
Si los bienes económicos y los bolsillos no llevan una relación armónica, muchos ojos voltean a las cunas. Pero, según un estudio del Banco Mundial, y los casos de algunos países asiáticos, el crecimiento poblacional y el desarrollo económico no guardan proporción de causa y efecto.
El hombre no llega a ser lo que es sino a través de un aprendizaje que supone maduración y espera, una cierta repetición y un toque de novedad.
Los restos del día
Kazuo Ishiguro
Novela
Anagrama. Barcelona. 1994, 251 págs.
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