Hay que hacer rendir cuentas a los lucradores de procesos de re-ingeniería barata, pues no siempre el "encogimiento" de la empresa –en términos de reducción de personal–, es lo mejor para el futuro y presente, en términos de ganancias.

No se necesita ser dinosaurio para estar en proceso de extinguirse. Muchos Jurassic-CEOs están seguros de toda una vida por delante. Más les valdría poner manos a la obra para "reinventar" sus empresas.

La reingeniería de procesos es un arma administrativa que busca el éxito de la empresa. Consiste en volver a empezar. No es un proceso evolutivo de mejora gradual, sino, más bien, revolucionario y total.

El conocimiento es la base de la riqueza y el progreso. La automatización de la producción –vía cambio tecnológico– nos enfrenta a nuevas realidades que el empresario latinoamericano deberá aceptar y afrontar.